Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Shingo Pain & Movement, Schoolstraat 222a, 2252 CP Voorschoten. KVK 42129795. Vragen over uw gegevens: [email protected] of +31 6 15714418.

Welke gegevens, en waarom

Een afspraak maken. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, het gekozen tijdstip en uw antwoorden op de vragen over uw klacht. Dit gebruiken we om de afspraak te plannen en voor te bereiden. Grondslag: het aangaan en uitvoeren van de behandelovereenkomst.

Gezondheidsgegevens. Wat u Shingo vertelt over uw klachten en relevante medische voorgeschiedenis, en zijn behandelaantekeningen. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Ze worden alleen gebruikt om u te behandelen, op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, die u geeft bij het boeken en voor de behandeling.

Berichten. Wat u stuurt per e-mail, telefoon of WhatsApp, om uw vraag te beantwoorden.

Betalingen. Uw naam, behandeldatum en bedrag, voor facturen en de boekhouding (wettelijke verplichting).

De pijn-zelftest

De zelftest op de homepage werkt volledig in uw browser. Uw antwoorden worden niet opgeslagen of verstuurd.

Diensten die we gebruiken

Cal.com voor online afspraken. Cal.com kan gegevens buiten de EU verwerken op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. [Bevestigen in de verwerkersovereenkomst van Cal.com.]

Cloudflare ontvangt e-mail aan [email protected] en stuurt die door naar de mailbox van Shingo bij Google (Gmail); Cloudflare bewaart de berichten niet. De kaart van Google Maps wordt pas geladen als u op "Kaart tonen" tikt; Google kan dan cookies plaatsen.

WhatsApp (Meta), alleen als u er zelf een bericht mee stuurt.

Websitehosting door Cloudflare, Inc., die technische gegevens zoals uw IP-adres verwerkt om de site te tonen en te beveiligen. Cloudflare kan deze gegevens buiten de EU verwerken op basis van haar verwerkersovereenkomst, die de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie bevat.

We verkopen uw gegevens nooit en sturen geen marketingmails.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen trackingcookies of statistieken. De kaart en de online agenda kunnen eigen cookies plaatsen, alleen als u ze gebruikt.

Hoe lang we gegevens bewaren

Behandeldossier: [bevestigen: 20 jaar na de laatste behandeling, de termijn die de WGBO voor medische dossiers hanteert].

Facturen: 7 jaar, zoals de fiscale bewaarplicht voorschrijft.

Afspraakgegevens en berichten: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij ze deel uitmaken van uw dossier.

Beveiliging

Uw gegevens staan in met een wachtwoord beveiligde accounts en systemen waar alleen Shingo toegang toe heeft.

Uw rechten

U kunt vragen om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik te beperken of er bezwaar tegen te maken, of een kopie te ontvangen. U kunt uw toestemming altijd intrekken. Mail naar [email protected]; u krijgt binnen een maand antwoord.

Bent u niet tevreden over hoe met uw gegevens wordt omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De datum bovenaan toont de laatste versie.